株式会社Medi-LX

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ニュース詳細

  • お知らせ2023/12/29 18:04
    システムメンテナンス(延長)のお知らせ

当社サービスのメンテナンスに関しまして、
下記の通りご案内させていただいておりましたが、サーバー障害発生のためメンテナンス期間を延長させていただきます。お待ちいただいているにも関わらず、誠に申し訳ございません。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

以下、メンテナンスの詳細です。
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【実施日時】
2023年12月28日(木) 16時00分 ~ 12月30日(土) 22時00分(予定)

【メンテナンス内容】
当社システムメンテナンス

【事象】
システムメンテナンス中、下記の事象が発生いたしました。
・サーバーへの接続障害(システムへのアクセス障害)

【原因】
・システムメンテナンスによる影響
※システムメンテナンスでは、サーバー容量のアップデートを実施いたしましたが、
アップデート中に想定を上回る負荷がかかったことにより、サーバーへの負荷が上昇し、
サーバーへの接続障害が発生いたしました。

【実施中の対応】
・システムメンテナンス前の状態に戻す対応
・サーバ負荷を軽減するための緊急メンテナンス対応
・新規サーバー環境構築対応

【今後の対応】
・復旧次第、ご利用再開いただけるよう改めてご案内いたします。

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あらためまして、この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

当社サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。