平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始期間中のカスタマーサポートセンター営業時間を下記の通りご案内いたします。
事前に営業時間をご確認の上、ご利用ください。
よろしくお願い申し上げます。
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■年末年始期間中の営業時間のお知らせ
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【休業期間及びサポート体制】
2024年12月28日(土)から2025年1月5日(日)まで当社カスタマーサポートセンターは休業期間とさせていただいております。この休業期間中もカスタマーサポートへのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、重大な影響を及ぼす重度障害以外のお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月)以降に順次カスタマーサポートより対応いたします。
※重度障害につきましては、休業期間中も24時間対応を行います。
※各種設定やマニュアルなど当社サービスをご利用いただく際に役立つ情報をサポートサイトに掲載しております。是非ご活用ください。
◆サポートサイトURL：https://medi-lx.my.site.com/support/s/

【休業期間中のサポートリクエスト手順】
通常通りお問い合わせフォームよりご連絡ください。

●サーバーの監視・管理・障害対応は年末年始期間中も24時間無休で対応いたします。

ご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせフォームよりカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。