「株式会社Medi-LX」（以下、当社という）が運営する、ウェブサイト（「https://medi-lx.jp/」以下、本ウェブサイトといいます）は、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンス認証を受けたウェブサイトです。TRUSTeは、個人情報の適正な使用を促進することによって、利用者のインターネットに対する信用と信頼を築くために設立された組織です。この「プライバシーステートメント」では本ウェブサイトをご利用いただく皆様に対して、本ウェブサイトで取得した個人情報の取扱いについて開示しています。また当社はTRUSTeによってその個人情報の取扱い状況を調査されることに同意しています。

1. 個人情報の取得と利用 お問い合わせフォーム
本ウェブサイトでは、「お問い合わせフォーム」から、利用者の氏名、メールアドレス等の連絡先情報を取得します。これらの情報は当社サービスに対する問い合わせ対応、利用履歴の提供、当社サービスのご注文、ご提供する商品のご案内、関連するアフターサービスのご案内、新商品・サービスの案内およびアンケートのお願い、より良い商品・サービス開発のための調査・分析のために利用します。
個人情報の保存期間について
当社は上記のお問い合わせフォームより取得いたしました個人情報については、原則として３年間保存し、保存期間が経過した場合には、当該個人情報を遅滞なく消去いたします。 ２．クッキーおよびアクセスログ 本ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況の把握・分析等のためにクッキーの取得をします。なお、クッキーの受信を許可するかどうかは、皆様のウェブブラウザで設定できます。必要に応じて設定をご確認ください。但し、クッキーの受信を拒否した場合、ウェブサイトの機能の一部が利用できなくなる可能性がありますのでご了承ください。 ３．個人情報の取扱いを含む業務の委託 個人情報の処理を伴う業務を別の事業者へ委託する場合には、個人情報の保護が十分に図られている事業者を選定し、当社と同等の情報管理を行うことを契約により義務づけるなど、万全の対策を講じた上で行います。 4. 安全管理措置 当社は､皆様の個人情報を、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するための合理的な措置を講じています。当社では個人情報取扱責任者を置き、その指示のもと適切な取扱いや管理を行うなど、提供された皆様の個人情報を大切に扱うための体制を整えています。更に､当社の全ての職員に対し、個人情報の重要性を理解し、個人情報保護を実践する為に、定期的な教育研修を実施しています。 ５．情報の補足 当社では､皆様が当社のウェブサイトにアクセスした履歴や認識できない方法で取得した情報を皆様の個人情報に補足することは行っておりません。 ６．個人情報の開示・訂正等・利用停止等 皆様がご自身の個人情報について照会される場合、個人情報に変更がある場合、或いは､皆様がもはや当社のサービスを望まない場合には、当社は皆様から提供された個人情報を開示、訂正・更新､或いは利用を停止いたします。このようなお申し出は､当社の個人情報取扱委員会宛のe-mail・電話・郵便で行うことが出来ます。なお、個人情報の照会、訂正等、利用停止等のお申し出をいただく場合、お申し出の方がご本人様かどうかの確認のため、以下の書類いずれか1通を郵送いただきます。電話の場合、生年月日を言っていただき情報を照合します。

● 運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し（開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの）
● 住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）

当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。 1. 開示等の求めの受付
（１）下記の宛先までご連絡ください。
当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。
〒541-0051
大阪府大阪市中央区備後町4丁目1番3号 御堂筋三井ビルディング 4F
株式会社Medi-LX　個人情報取扱委員会
メールアドレス：contact@medi-lx.jp

（２）本人確認のため、以下の書類いずれか1通を(1)「所定の用紙」とともに郵送ください。
● 運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し（開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの）
● 住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）

（３）代理人の方が手続きをされる場合は、
（１）「所定の用紙」、（２）「本人確認書類」に加え、以下のア）のいずれか一つおよびイ）の書類も郵送またはご持参ください。

ア） 代理人の本人確認書類
● 代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の公的証明書で代理人確認ができるものの写し（開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの）
● 代理人の住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）
● 代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類

イ） 代理権を証する書面（委任状など）
● 本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
● 本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから2か月以内に責任を持って廃棄いたします。

2. 「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（当社からの返信費を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
手数料金額：1,000円

3. 検討結果連絡
受付時には受付完了のご連絡を行います。当社内で検討した結果は、1-2週間以内にご利用者様のご指定の方法で遅滞なくご連絡します。 ７．法令に定められた個人情報の提供 当社は、本人の同意なしに個人情報を第三者へ提供しませんが、法令等に基づき提供が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関等に対して提供することがあります。 ８．リンク 本ウェブサイトは他のウェブサイトへのリンクを含む場合がありますが、このプライバシーステートメントは、本ウェブサイトで取得する個人情報の取扱いについて適用されます。リンク先ウェブサイトに関しては､それぞれ当該リンク先のプライバシーステートメントをご確認ください。 ９．個人情報の取扱いの変更 当社が個人情報保護方針やプライバシーステートメントを変更する場合には､この変更について本ウェブサイト上に掲載します。また当社は､個人情報を取得したときのプライバシーステートメントに従いその個人情報を利用しますが、個人情報を取得した時点で述べたものとは異なった目的に利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得たうえで利用します。 10．お問い合わせ・苦情のご連絡先 株式会社Medi-LX
事業本部
メールアドレス：contact@medi-lx.jp

皆様方が､当社が掲示した本プライバシーステートメントあるいは個人情報の取扱について疑問、質問のある場合は、contact@medi-lx.jpを通じて、まず当社に直接ご連絡ください。その問い合わせについての受領連絡が無い、あるいは納得のいく回答でなかった場合には、TRUSTeにご連絡ください。その際、TRUSTeは、皆様と本ウェブサイトの仲介役として、問題の解決をはかることになります。

制定日　2021年3月24日
最終改定日　2022年4月13日